Betriebsleistungen

DIAS-ANALYTICS wird grundsätzlich als komplett betriebene Lösung für Krankenkassen bereitgestellt. Dabei profitieren insbesondere kleinere Krankenkassen vom Leistungsumfang und der Serviceinfrastruktur von Terranet.

Rundum-Sorglos-Service: wir betten die DIAS-ANALYTICS Lösung nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft ein. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern - die Anwendungen stehen Ihnen immer zur Verfügung - 24h am Tag, 7 Tage in der Woche.

Die Leistungen im Überblick

  • Servicebereitschaft Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr
  • eigenes Ticketsystem FLYSPRAY
  • Überwachung des gesamten Systems inkl. Hardware
  • eigenständige Einleitung von Reparatur- und Entstörvorgängen
  • qualifizierte Rückmeldung
  • vor Ort und Remote Management

Mehr über unsere Betriebsleistungen erfahren Sie in der jeweiligen Kategorie.